本网讯（钟诚朱善永）连日来，黑龙江省林区公安机关以践行党的二十大精神为抓手，以“能力作风建设年”活动为契机，坚持提能力转作风，在优环境、强服务、惠民生方面不断探索，用为民服务“三把金钥匙”，开启提升服务群众水平高效之门，全力提升群众安全感、幸福感和满意度。

       一是实干“金钥匙”，开启群众“连心锁”。采取“走出去、请进来”的方式，定期深入辖区企业，面对面向群众报告工作，零距离听取群众意见建议，与群众代表就如何进一步加强警民协作，有效维护辖区社会治安稳定交流探讨，实现由“管理者”向“服务者”的转变。

        二是惠民“金钥匙”，开启群众“暖心锁”。立足实际，想民之所想、行民之所嘱、急民之所急，定期组织民警走访慰问辖区贫困家庭、孤寡老人等弱势群体，帮助解决生活困难，向他们传递党的关怀和温暖。深化“办事不求人”“减证便民”“助企便民十百千万”等行动，推出10项户籍便民举措，开通“一站通办”服务窗口，实现线上“一张网”、线下“一扇门”的便民目标。

       三是真诚“金钥匙”，开启群众“诚心锁”。将征求到的各类意见建议进行汇总梳理，坚持“边评边改、认真反馈”的原则，及时向群众反馈整改结果，逐条研究制定改进措施，根据群众需求不断推陈出新，切实做到事事有着落、件件有回音，以诚心换真心，以真心赢民心，真正提升群众对公安工作的认可度与满意率。

       真情实意、真抓实干才能赢得群众的理解和信任，全省林区公安机关将持续用贴心的服务敲响群众的“心门”，再接再厉、担当作为，用实际行动打通服务群众的“最后一公里”。

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