本网讯（孟祥军 李宝）近年来，黑龙江省五大连池市青山街道天鹅社区始终把群众的苦乐酸甜、安危冷暖放在心头，通过“亮品牌、织红网、优服务、促团结、扬新风”为抓手，全力打造集党建宣传、社区服务、便民帮办、网格治理、团结创建为一体的基层治理品牌，为居民群众打造“幸福家园”，先后获得全省基层党建示范点、全国示范性老年友好型社区等荣誉称号。

   抓党建亮品牌，筑牢基层治理“桥头堡”。坚持以“党群手拉手·服务心连心”特色党建品牌为引领，探索建立政治功能同心、社区服务贴心、便民帮办暖心、帮扶救助爱心、活动设施怡心的“五心驿站”，形成以社区党组织为核心，社区居委会、在职党员、网格员队伍、物业服务公司、业委会、物管会共建共治的“1+6”党建服务矩阵。通过定期组织社工干部、网格员、党员队伍到社区学院、朝阳山东北抗联精神现场教学基地参与政治理论、业务知识、服务技能等方面的学习培训，不断提高服务群众能力水平。在“党建+社会救助”工作中，引导城市党建联席单位、在职党员、公益组织结合“七彩微心愿”圆梦居民微心愿63人。成立社区“暖心驿站”，为快递、外卖小哥等新就业群体提供暖心服务。

   强基础织红网，打造网格治理“风向标”。打造“红网连心·平安天鹅”基层治理特色载体，将社区按照实际划分为18个网格，以网格为单元划分党小组，并以网格党小组为主体，确定18名专职网格员按照“一人多户”原则直接包保联系，同步确定40余名兼职网格员机动服务网格，有效形成整体合力。充分发挥社区网格服务站的中枢作用，组织专兼职网格员常态化下户排查走访，主动认领群众诉求单190余份，帮助困难群体足不出户就能反馈自身诉求。以“一人一策”方式精准化推进网格服务，融合辖区内机关在职党员、“五老”、福鑫公益志愿者协会等多方力量下沉网格，在扶贫助困、就业帮扶、法律援助、技能培训、卫生清理等方面上门为群众解决困难110次、宣传政策96次，建账结对帮扶网格居民36人，现金（物资）折合4万余元，确保群众诉求办结率达到100%。

   促建设优服务，搭起服务群众“连心桥”。打造红色“微+”聚能，共绘基层治理同心圆睦邻品牌，推动社区治理精细化发展，以“365便民坊”“亲情代理儿女”“民情茶室”“爱心暖夕阳”等品牌为依托，深入开展“微组织”“微服务”“微关爱”“微调解”等服务项目，共开展义诊、义剪、安装智能监控、烟感器等活动20余次，受益群众累计达到500余人。积极组建党员、巾帼、青年三支志愿服务队伍，定期在社区便民服务室开展血压血糖健康监护、谈心谈话、心理疏导等活动，不断拓展社区的服务功能。聚焦群众急难愁盼的问题，推进服务精准化，将就业失业登记、城镇居民养老保险、社保补贴、低保认证等30项服务项目纳入社区居民服务大厅，保证“一站式”服务更加便利、更具实效。

   筑和谐促团结，铸牢民族创建“新风尚”。社区以服务居民为抓手，结合各族居民的不同需求，打造互嵌式社区建设。依托新时代文明实践站载体，打造信息互通、人员互动、文艺交流、民族交融的温馨港湾，营造共创“民族团结一家亲”和谐社区氛围。将民族团结宣传教育浸润到各族群众的日常休闲、健身、娱乐中。组建诗词书画协会、交谊舞协会、“梦之声”艺术团等文艺队伍，200余名各族居民常年活跃在舞台上。社区坚持逢节必有活动，以民族团结进步宣传月等为契机，广泛开展“我与国旗合个影”“抗联精神周周讲”“党建书画展”“光影中的红色历史—红色电影展播”等特色活动，设立少数民族工作服务窗口，帮助16位少数民族家庭解决实际问题。组建社区红石榴志愿服务队共477名队员参加，为各民族群众提供政策宣传、义剪、环境卫生治理、家庭医生上门服务等73次，服务居民达500余人次。打造信息互通、人员互动、文艺交流、民族交融的温馨港湾，营造共创“民族团结一家亲”和谐社区氛围。

   重实践扬新风，共创精神文化“主阵地”。积极推进社区文明实践活动，社区党委广泛挖掘收集群众爱好，推动发挥居民特长，先后组建诗词协会、健身操队、太极拳队、交际舞队、“梦之声”合唱团队5支文体艺术队伍，200余名团员常年活跃在天鹅社区舞台上，每年演出10余场以上。聚焦传播弘扬红色文化，以建党、建国纪念日等重要时间节点为活动契机，深入挖掘朝阳山东北抗联红色文化资源，组织开展“我与国旗合个影”“抗联精神周周讲”“党建书画展”“光影中的红色历史—红色电影展播”“党员模范送温暖、献爱心”等特色活动18余次，并以此为契机，开展民族团结进步、创城创卫宣传主题活动12次，持续为社区更好服务广大居民群众创造良好环境。

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